Adaptify

Sikkerhet og personvern

GDPR, datalagring, personvern og hvordan vi beskytter informasjonen din.

Datasikkerhet og personvern er grunnmuren i alle digitale løsninger vi bygger. Når bedriften din bruker AI-chatboter, automatiserte systemer eller skybaserte løsninger, er det avgjørende at kundeinformasjon og bedriftsdata behandles trygt og i henhold til norsk og europeisk lovgivning. Hos Adaptify er personvern bygget inn fra start — vi følger prinsippet om «privacy by design» i alt vi utvikler.

Vi bruker utelukkende europeiske skytjenester med datasentre innenfor EU/EØS, og alle våre løsninger er utviklet i tråd med GDPR. Du beholder full kontroll over hvilke data som samles inn, hvordan de behandles og hvor lenge de lagres. Vi tilbyr databehandleravtaler (DPA) og har tydelig dokumentasjon i vår personvernerklæring og vilkår og betingelser.

Nedenfor finner du svar på vanlige spørsmål om GDPR, datasikkerhet og personvern i våre AI-løsninger og digitale systemer.

Personvern er bakt inn fra starten i alt vi bygger. Vi følger norsk og europeisk personvernlovgivning, og bruker kun databehandlere som oppfyller GDPR-kravene. Du skal føle deg trygg på at dataene dine er i gode hender. Les personvernerklæringen vår.
I Europa, punkt. Vi bruker europeiske skytjenester med datasentre i EU/EØS. Ingen data sendes ut av EU/EØS uten at alt er sikret med riktige avtaler og tilstrekkelig sikkerhetsnivå. Vi tar ingen snarveier her.
Du har full kontroll. Chatboten kan settes opp til å ikke lagre personopplysninger i det hele tatt, eller behandle dem etter GDPR. All samtaledata krypteres, og du bestemmer selv hva som lagres og hvor lenge.
Ja, og vi gjemmer den ikke bort! Du finner alt i personvernerklæringen vår. Vi har også egne vilkår for hver tjeneste som beskriver databehandlingen i detalj. Se våre vilkår og betingelser her.
Du eier alltid dataene dine. Hvis du avslutter samarbeidet, får du full eksport av all data i et standard format. Vi sletter deretter alt fra våre systemer innen 30 dager, med mindre lovpålagte krav krever at vi oppbevarer noe lenger. Du får skriftlig bekreftelse på at slettingen er gjennomført. Vi har aldri noe ønske om å holde deg som kunde gjennom datalåsing — kvaliteten på tjenesten vår skal være grunnen til at du blir.

Relaterte spørsmål

AI ChatbotAI og automatiseringSamarbeid og prosess

Har du flere spørsmål?

Vi svarer gjerne. Book en uforpliktende samtale, så tar vi det derfra.

Kontakt oss